Rio seorang wanita yang sudah berkahwin. Dia bekerja di syarikat itu dan bertanggungjawab untuk menjawab aduan daripada pelanggan. Tugas ini khusus dalam meminta maaf kepada pelanggan untuk meminimumkan risiko untuk syarikat, jika ada. Kali ini Rio terpaksa ke rumah tetamu untuk membawa hadiah memohon maaf. Ia adalah seorang lelaki yang tinggal bersendirian. Apabila Rio melutut di hadapannya, dia pergi ke belakang untuk melihat punggung besarnya dan kemudian merakam video itu. Kalau awak nak saya terima permohonan maaf ni, bersetubuh dengan saya. Dia berbisik di telinga Rio, membuatkan dia panik yang teramat. Tetapi dia terpaksa menerimanya demi syarikat.